数字锦州锚定锦州市全域智慧城市建设方向，打通政务、民生、文旅、企业办事各类服务端口，面向本地常住居民、来锦游客与市场主体打造一体化掌上城市服务载体。平台完成锦州全市政务办事数据、公共民生资源的归集互通，划分政务办事、出行文旅、生活便民、城市资讯四大核心板块，锦州本地群众能够完成高频事项线上办理、生活信息查询，本地商户、办事企业也可获取惠企政策与全周期经营相关服务，做到城市相关的大部分高频事务一部手机即可办结。

应用介绍

数字锦州设置首页、文化、机构、生活四大底部导航分区，政务服务专区上线社保医保查询、公积金提取、户籍相关业务办理等655项高频网办事项，同步配套远程帮办、办事地点导航、办事进度实时公示功能。文旅板块收录辽沈战役纪念馆、笔架山等本地景区票务预约、文博场馆活动通知、滨海红色研学线路相关资讯。民生服务模块覆盖公交实时到站、公立医院挂号、老旧小区便民缴费、家政报修等日常场景，企业服务专区搭载锦小融政务金融服务，提供创业扶持申报、经营信用查询、多类型普惠信贷对接渠道，全域便民服务事项可完成线上预约、材料上报、结果邮寄全流程闭环办理。

应用特色

1.政务事项一网通办，600余项高频民生业务无需线下跑动即可完成申报。

2.文旅资源全域归集，锦州各A级景区、文化场馆的预约信息可以一键查询。

3.城市便民场景全覆盖，出行、医疗、养老、教育类服务都设有独立办事入口。

应用亮点

1.办事地图可定位线下政务大厅点位，同步推送对应事项的办理流程与办理材料。

2.7×24小时AI政务客服可以实时解答群众办事疑问，办事咨询响应效率显著提升。

3.面向锦州商户推出专属惠企服务包，可在线完成政策申领、融资业务线上提交。

应用优势

1.政务数据与市级政务服务平台双向互通，业务办理结果具备同等官方效力。

2.服务界面排布层级清晰，老年群体也可以快速找到自身需要的对应服务入口。

3.上线本地民生消费补贴、文旅景区惠民福利，锦州居民可直接线上领取使用。

小编点评

数字锦州是贴合锦州本地群众日常办事需求打造的综合城市服务应用，它整合了原本分散在不同平台的政务、文旅、生活服务资源，极大降低了市民办理各类业务的时间成本。平台的办事导航、远程帮办功能切实解决老年群体办事不会操作、办事找不到对应窗口的痛点，文旅惠民福利也能够带动本地文旅业态发展。整体服务覆盖范围广，操作门槛较低，是锦州本地居民日常出行、办事、生活非常实用的掌上工具。