居客多面向家居门店经销商、家装设计师打造线上经营管理工具，围绕家居零售全流程搭建数字化管理体系，整合潜客挖掘、客户跟进、订单统计、案例展示等实用模块，适配线下门店日常拓客、谈单、复盘全场景，手机端即可完成全部操作，不用局限电脑端办公。

应用介绍

居客多打通门店、设计师、装修客户三方信息通道，解决传统家居行业手写登记客户、跟进记录丢失、营收数据难统计、客户资源分散等问题。日常接待到店顾客可直接录入信息，系统自动生成客户画像；谈单时调取家装案例、VR全景户型图辅助讲解；每日、每月订单、客流数据自动汇总，同步配套服务日历，定时提醒回访老客户、跟进意向潜客，内置简单OA考勤与门店审核功能，兼顾销售与门店管理需求。

应用特色

第一，客户地图可视化展示小区客源分布，方便定向拓客；第二，语音录入跟进记录，不用手动打字，节省谈单时间；第三，客户小区查重功能，避免门店内部撞客；第四，标签分层管理客户，按意向等级、预算、装修周期分类筛选；第五，家装素材库免费使用，包含实景案例、全屋VR预览、线上报价模板，无需额外下载素材包。

应用亮点

潜客跟进自动分级提醒，临近装修节点推送回访通知，降低客户流失率；客户到店实时消息推送，销售人员不会错过接待时机；多维度数据看板，拆分门店营收、员工业绩、成交类型数据；老客户转介绍登记入口清晰，可记录转客来源；支持批量导入线下存量客户表格，不用逐条手动录入数据，适配门店新旧客户资源迁移。

应用优势

操作门槛低，新员工半小时就能熟悉全部基础功能；安装包体积小巧，不会占用过多手机存储空间；数据本地云端双重保存，更换手机登录账号可同步全部客户资料；无强制付费基础功能，拓客、客户管理、数据查看等核心模块免费开放；定期更新优化功能，持续修复客户查重、跟进计时等使用痛点，适配不同规模家居门店运营节奏。

小编点评

在家居门店拓客管理类工具里，居客多贴合线下销售真实工作流程，没有多余复杂功能，全部模块围绕谈单、管客、看数据设计。中小家居门店、独立家装设计师都能使用，既能减少纸质台账的人力消耗，也能依靠数据找准拓客方向，免费核心功能足够满足日常经营，有批量拓客、多门店管理需求再解锁增值服务，实用性很强。