国家电网对应线上服务载体为网上国网，整合全国电力相关线上办事渠道，面向居民、商户、企业、新能源车主、光伏从业者开放全品类用电服务。软件整合缴费、业务报装、故障报修、充电、光伏结算等功能，不用线下往返供电营业厅，绑定用电户号即可一站式处理日常用电事务。平台定期上线缴费立减、签到领电费券等福利，同时推送停电预警、用电账单提醒，覆盖不同人群日常用电需求，数据与线下供电系统实时互通，查询信息具备完整参考性。

应用介绍

软件首页划分住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大独立服务频道，根据用户身份自动匹配对应功能模块。基础功能包含电费查询、多户跨省缴费、三年内用电账单调取、电子发票下载；业务板块支持电表新装、过户更名、增容暂停、充电桩报装线上申请。电动车主可查看周边充电桩空位、在线充值充电；光伏用户能提交并网资料、查询发电补贴结算。故障报修提交后可追踪抢修人员位置与处理进度，搭配在线客服解决疑问，各类活动福利固定更新，降低日常用电办事成本。

应用特色

1、分场景频道划分功能入口，居民、企业、新能源用户可快速找到对应服务。

2、支持刷脸、一证线上办电，无需纸质材料即可提交多数用电业务申请。

3、内置用电分析图表，按月展示峰谷用电量，给出简单节能参考建议。

应用亮点

1、报修进度全程可视化，实时查看抢修人员位置、预计抵达与处理节点。

2、全国户号通用，异地租房、经营也能在线缴纳多地房屋产生的电费。

3、光伏全流程线上办理，从报装到补贴结算无需多次前往线下网点。

应用优势

1、官方电力服务渠道，用电数据实时同步，账单、工单信息不存在延迟偏差。

2、7×24小时开放线上办事通道，不受营业厅上下班时间限制随时操作。

3、长期更新缴费优惠券、签到积分兑换福利，减少用户电费支出压力。

小编点评

这款电力服务软件解决了以往办电必须线下排队的麻烦，功能划分清晰，新手绑定户号后就能快速上手操作。不管是普通家庭每月缴电费、个体户办理电表过户，还是新能源车主外出找充电桩，相关需求都能在线完成。各类福利活动持续更新，长期使用能省下不少电费开支，工单进度实时查询省去反复致电咨询的步骤。对于有光伏安装、企业增容需求的用户，一站式线上流程也大幅简化办事步骤，是日常用电不可或缺的实用工具。