西铁行聚焦陕西区域铁路出行场景，把购票预约、车站配套、列车服务、货运查询整合在同一个线上平台。日常坐高铁往返省内城市，或是商务出差需要接送站、商务候车，都能直接在软件内预约办理。不用来回切换多个小程序和页面，出行前就能把停车、行李搬运、车上点餐等事项提前安排妥当，减少到站之后临时排队办理的麻烦，给本地通勤、外地来陕旅客提供完整的出行配套选择。

应用介绍

西铁行围绕旅客出行全流程设置多个功能模块，线上代售支持全天候提交订票需求，可批量添加常用出行人，适合家庭出行、团队出行批量下单。车站板块包含专区停车、接送站引导、商务候车厅、站内行李搬运等预约项目，到点会有工作人员对接服务。列车服务支持提前订餐，餐品可以直接送到座位，还能选购陕西本地特产。除此之外，平台还开放货运查询板块，方便用户查询货物运输进度，注册会员之后还可以领取服务折扣与专属福利。

应用特色

界面布局按照出行流程分类，各个服务入口清晰摆放，新手打开就能快速找到需要预约的项目。

配套服务均对接线下车站实体业务，预约成功后由站内工作人员提供对应服务，流程衔接更加顺畅。

兼顾客运出行与小件货运查询需求，普通旅客和有发货需求的用户都能在软件内找到对应功能。

应用亮点

7×24小时线上订票受理，不受车站营业时间限制，夜间也可以提交自己的购票出行需求。

支持一站式组合预约，停车、接送站、候车休息多项服务可以一次性下单，不用分开多次预约。

列车点餐支持提前预定，上车之后无需排队购买餐食，坐等餐品直接送到座位位置。

应用优势

深耕西安局管内各大车站，服务覆盖站点多，在省内主要高铁站基本都可以预约使用配套项目。

订单状态实时线上查看，预约进度、服务人员信息会及时更新，方便合理规划到站时间。

会员体系门槛简单，开通之后大部分站内增值服务可以享受折扣，长期出差能够省下不少开支。

小编点评

西铁行区别于单纯的购票软件，更偏向一套完整的铁路出行配套工具，对于经常往返陕西各地、经常进出西安各大高铁站的用户实用性很高。很多之前只能线下咨询办理的增值服务，现在手机上提前预约即可，大大节省在车站等候的时间。功能偏向本地化出行，外地用户来西安旅游出差，也可以提前下载预约接送站、站内搬运服务，整体上手难度低，日常通勤和短途出游都值得试一试。