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唯容店家,是唯容农场商城配套的商家移动端管理工具,主要面向农产品供应商、特产零售商户使用。商家完成平台资质审核后登录账号,就能在手机上处理店铺日常经营事务,不用一直守在电脑后台操作,外出跑货源、不在店里的时候也能照看店铺业务。
应用介绍
软件分为订单、商品、客服、数据、营销五大核心模块。商户可以上架果蔬、特产类商品,接收买家订单,完成发货操作,处理售前售后咨询。首页数据看板自动汇总每日营收、订单数量、客单价信息,新订单、用户评价、平台活动通知会实时推送过来,方便随时掌握店铺运行情况。
应用特色
整体上手难度不高,新入驻商家不用花大量时间学习教程。上传商品填写规格参数,上传实拍图片就可以发布商品信息。订单列表按照待付款、待发货、已完成、售后进行分类,能够一键标记发货同步物流单号。内置简易营销工具,可以自行设置满减、团购套餐,设置完成直接同步到前端商城展示。
应用亮点
系统自动统计经营数据,减少手工记账的麻烦,收款明细、月度收益会区分普通订单与团购兑换订单。消息中心统一收纳买家咨询、平台公告、用户评价,弹窗提醒能够降低漏回复、漏接单的情况。店铺基础资料修改、商品上下架、退款售后处理,多数电脑后台操作,手机端都可以完成。
应用优势
专门适配唯容农场商城业务链路,数据和前端商城实时互通,信息不用二次手动录入。功能偏向农产品商户实际经营场景,没有多余繁杂功能。手机随时接收消息提醒,处理售后、核对营收比较方便。商家可借助平台营销活动获取流量,自主创建优惠活动吸引消费者下单。
小编点评
唯容店家更适合做生鲜特产的入驻商家使用,把店铺管理搬到手机端,解决出门在外不方便操作电脑后台的痛点。基础经营功能比较齐全,普通中小商户够用。如果店铺订单量大,建议定期在电脑端核对完整报表,搭配手机APP日常快速处理订单消息,整体可以减轻日常管店压力。